Vivaz Psicologia
Termos para psicólogos
Como funciona seu perfil, a mensalidade e o suporte da plataforma.
Última atualização: 10 de setembro de 2026
1. Como a Vivaz funciona
A Vivaz Psicologia é uma plataforma de divulgação e conexão. Pacientes encontram profissionais pela busca ou pelo sistema de match e, se tiverem interesse, entram em contato diretamente pelo WhatsApp informado no perfil.
A Vivaz não realiza atendimento psicológico, não participa da relação terapêutica, não agenda sessões e não cobra comissão sobre os valores combinados entre psicólogo e paciente.
2. Cadastro, análise e ativação
O cadastro passa por análise da equipe. A aprovação permite seguir para a ativação, mas o perfil não fica público imediatamente.
Após a aprovação, o profissional recebe as instruções de pagamento da mensalidade. O perfil é ativado e passa a aparecer para pacientes somente após a confirmação do pagamento pela equipe.
3. A mensalidade não garante contatos
A mensalidade mantém o perfil ativo e elegível para aparecer na busca e no match. Ela não representa promessa ou garantia de visualizações, mensagens, contatos, agendamentos, pacientes ou faturamento.
A procura pode variar conforme demanda dos pacientes, especialidade, disponibilidade, preço, localização, atualização do perfil e outros fatores.
4. Pagamento e permanência ativa
A mensalidade atual é informada pela equipe no momento da aprovação. O pagamento deve seguir as instruções enviadas, e o comprovante deve ser encaminhado pelo canal indicado.
A visibilidade do perfil depende da regularidade dos pagamentos. Em caso de atraso, a Vivaz poderá pausar temporariamente o perfil até a regularização.
5. Alterações no perfil e suporte
Enquanto o painel de autoedição não estiver disponível, alterações de foto, bio, especialidades, valores, disponibilidade, modalidade de atendimento e WhatsApp devem ser solicitadas pelo nosso atendimento.
Envie a mudança desejada de forma objetiva pelo WhatsApp ou e-mail. A equipe fará a atualização assim que possível, sujeita à conferência das informações. Manter os dados corretos é responsabilidade do profissional.
6. Responsabilidades do profissional
- Manter CRP ativo e regular e cumprir as normas éticas aplicáveis.
- Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e compatíveis com sua atuação.
- Responder e conduzir diretamente os contatos recebidos de pacientes.
- Informar a Vivaz caso deseje pausar ou remover seu perfil.
7. Dúvidas
Se tiver dúvidas sobre a plataforma, pagamento ou perfil, fale com a equipe antes de realizar o pagamento.
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